Central telefónica virtual

As suas chamadas, visualizadas e gerenciadas em tempo real

A central telefônica virtual do VoIPstudio simplifica a gestão dos usuários, possibilita fluxos de chamadas sofisticados e oferece a sua empresa um front-end profissional.

Administração de chamadas e de usuários simples e profissional a partir da nossa central telefónica virtual.

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VoIP virtual switchboard
Trustpilot 5 star rating
Classificado como "Excelente" por mais de 800 clientes
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Somos classificados
Excelente
Mais de 800 opiniões

voip ivr e gestão de chamadas

Simplifique a gestão de equipas maiores, com
visibilidade e controlo em tempo real
VoIP call management

A central telefônica virtual de VoIPstudio permite-lhe gerenciar chamadas e usuários em tempo real a partir de uma interface única e simples de usar.

VoIP call management

Com a central elefônica virtual você pode transferir chamadas, estacionar e recuperá-las. Você pode localizar as chamadas em tempo real para resolver congestionamentos e problemas de chamadas perdidas. Você pode gerenciar agentes, ver sua presença e garantir que as chamadas recebidas são sempre atendidas... Nunca foi tão fácil criar um roteamento sofisticado!

Gerencie eficazmente sua telefonia com nossa central telefônica virtual.

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Voip IVR para pequenas empresas

Você pode encaminhar chamadas para a pessoa ou equipa certa e
para garantir de que todas as chamadas são atendidas

Aqui você pode ver um exemplo…

VoIP IVR VoIP IVR medium VoIP iVR small

As chamadas recebidas são a força vital do seu negócio, por isso é essencial que sejam atendidas prontamente, pela pessoa certa.

A central telefônica virtual do VoIPstudio permite-lhe criar sofisticados fluxos de chamadas recebidas para ajudar a garantir que todas as chamadas são encaminhadas para a pessoa ou equipa certa. Com o VoIPstudio, nenhuma chamada fica sem resposta.

A central telefônica virtual do VoIPstudio fornece um front-end profissional para o seu negócio com uma interface simples.

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Sua central virtual

É fácil construir uma central telefônica
empresarial com VoIPstudio
VoIP ring groups

Crie grupos de atendimentos

VoIP ring groups

Um grupo de atendimento é simplesmente um conjunto de usuários que trabalham no mesmo departamento ou fazem coisas semelhantes. Você pode ter um grupo de atendimento para vendas, um para suporte, um para contas, etc..

As chamadas podem então ser configuradas para "tocar em todos agentes disponíveis" no grupo, o que ajuda a garantir que a equipe certa responda à chamada.

Crie regras

Crie regras

As regras permitem que você gerencie as chamadas recebidas da forma que melhor se adapta ao seu negócio.

Quer apresentar uma mensagem "fora de horas" quando o escritório estiver fechado, enviar chamadas de vendas para o correio de voz enquanto a reunião está a decorrer ou encaminhar chamadas para as vendas depois das 15 horas? Isso é fácil de fazer.

VoIP routing rules VoIP routing rules small

Visualize e gerencie todas as suas chamadas recebidas em tempo real

VoIP call management

Visualize e gerencie todas as suas chamadas recebidas em tempo real

A central telefônica virtual do VoIPstudio lhe dá a visibilidade de que necessita para gerenciar e otimizar as suas chamadas recebidas em tempo real.

Você pode ver as chamadas à medida que passam pelo sistema. Se encontrar algum congestionamento, você pode resolver problemas em tempo real para garantir que todas as chamadas são tratadas forma eficaz.

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